隨著物聯網智慧終端機技術的不斷完善，智慧新服務異軍突起，越來越多的商家不再隻是單純的做線上平台或者線下實體，因為他們各自的劣勢都在不斷的被放大，轉型既是迫不得已，也是跟隨時代進步的步伐，大部分做企業的心裏都清楚，如果不及時轉型，衰落隻是時間問題。

采用自助終端機後，客人可在自助機上獨立完成登購買、登記、開房、續住、結賬等手續，無須接觸酒店工作人員。

自助終端機+網絡購物平台的線上+線下深度結合，是最近產生的新服務的形態之一，自助終端機不僅可以作為線下銷售的終端，也是一個很好的廣告傳播平台，利用線下自助終端機的LED顯示屏、機身廣告等作為商品宣傳渠道，宣傳線上網絡購物平台，促進線上銷售平台商品銷售，吸引客戶到線上購物平台，實現客戶引流作用，同時銷售部分線上平台的商品，客戶在自助終端機進行購買體驗之後，線上平台即相互連通，便可獲得線上平台會員權益，向顧客引導注冊，即可獲得購物返利，這是一個可以獲得長期收益的舉措，它的出現為目前的傳統服務業帶來全方位升級。

線上網絡購物平台不僅可以作為一個銷售商品的平台，還可以在線上對線下自助終端機的線下活動進行促銷宣傳，在線上對線下進行推廣，擴大市場影響，從而實現線下商品銷售，通過網絡購物平台的後台數據對上架商品進行篩選，選擇受消費者喜愛的商品，提升加快商品銷售，獲取更多利潤。